Sinds een jaartje ben ik lid van PSA holland , een club voor professionele sprekers. Vandaag was mede lid Tom van het Hek aan het woord. Hij had een leuke interactieve sessie voorbereid waarbij het feitelijk ging om het woordje professioneel. Is dat vooral omdat je er geld mee verdient? Of is het meer een attitude, een professionel instelling? Of heb je een bepaalde standaard hoog te houden en hoe hoog is die dan? En wie bepaalt dat? Zo is het thema op een interessante wijze vanuit een aantal gezichtpunten bekeken. Leuk gedaan en ik heb ook weer het een en ander opgestoken van de gebruikte technieken. Behlave leuk dus ook nog leerzaam.
Uiteindelijk is het een vraag die niet direct te beantwoorden is. Enerzijds heeft het mi te maken met de definitie van het woord. En professioneel kan in die betekenis ook gezien worden als betaald zoals in prof voetballer of prof wielrenner. Anderzijds heeft het ook wel te maken met kwaliteit en dan hoeft het dus helemaal niet betaald te zijn. Ook zie je meer en meer dat er van "professionals" verwacht wordt dat ze behalve goed in hun eigen expert gebied, het ook goed onder woorden kunnen brenegen. Wat ik wel een aardig voorbeeld van Tom vond was dat mensen van dokters meer en meer een professionele houding verwachten waarmee bedoeld wordt dat er professioneel gecommuniceerd wordt. Het is tegenwoordig bijna nog belangrijker dat ze goed communiceren dan dat ze goed opereren en voor dat laatste zijn ze eigenlijk opgeleid.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
Dank u